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  天山網訊(通訊員楊文昭報道)近日,筆者在奎屯市工商局採訪時獲悉,國慶期間,奎屯市消費品市場購銷兩旺,市民消費投訴較往年明顯下降,食品餐飲類投訴首次為零。
  據奎屯市工商局消保合同科科長賀小勇介紹,今年國慶期間,奎屯市消費者投訴熱線12315接到消費投訴電話僅8起,主要涉及家電、汽車、維修和鞋帽等,處理率達100%。
  賀小勇說:“良好的市場氛圍和消費環境,主要得益於奎屯市工商局聯合奎屯市質監局、食品藥品監督管理局等部門在節前和節中,加大對奎屯市的服裝市場、食品市場以及非食品市場等的專項檢查和整治力度,特別是對食品蔬菜類比較集中的三洋農貿市場、西區農貿市場、中興商貿城、蔬菜批發市場以及各大超市等進行有效規範,同時對市場內的各類食品採取定期和不定期的抽查,確保節日期間的食品供應安全。”
  此外,奎屯市工商局和食品藥品監督管理局還組織人員深入到商場超市,加大對《消費者權益保護法》和《食品安全法》的宣傳力度,讓每一位經營者知法、懂法、用法,一旦發生消費糾紛,能在第一時間予以解決,確保經營者和消費者的滿意。
  賀小勇說:“今後,我們將進一步加大對商場超市經營者的消費和經營理念的教育,使奎屯市形成一個和諧的、講誠信的消費市場。”  (原標題:國慶期間奎屯市食品餐飲類投訴首次為零)
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